Comércio Eletrônico
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Customer Experience
Customer Experience: uma ferramenta obrigatória na rotina das PMEs
O comportamento do consumidor tem mudado muito nos últimos anos, principalmente com o impacto da Covid-19. De acordo com a…
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Inovação
Adobe Experice Cloud apresenta soluções com alto poder de personalização em jornadas digitais
Em alusão ao maior campeonato de futebol do mundo, a Adobe Experience Cloud apresentará no Fórum E-commerce Brasil um time…
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Novidade do Mercado
Webhelp expande a capacidade LATAM com a aquisição do Grupo Services
Webhelp, um fornecedor líder global de experiência do cliente (CX) e soluções comerciais, anunciou a aquisição do Grupo Services, um…
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Jornada e Colaborador
4 skills tecnológicas para próxima geração de profissionais do e-commerce
As compras nunca mais foram as mesmas desde a chegada do e-commerce. Pessoas modificam sua rotina, seus hábitos e até…
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