AEC

Entrevistas

Redação Portal Customer 28 de dezembro, 2023
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Tendências CX 2024: Uma Entrevista com Jackson Bruno, Diretor de Customer Experience na AeC

Nesta entrevista exclusiva, adentramos o vasto panorama da experiência do cliente com Jackson Bruno, um profissional apaixonado com 18 anos…
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Inovação

Redação Portal Customer 5 de novembro, 2020
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AeC aumenta em cinco vezes o número de atendimentos digitais utilizando tecnologia de conversação natural do Google Cloud

Neste ano, a empresa de contact center realizou 55 milhões de interações digitais e 8 milhões de atendimentos, cinco vezes…
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