O papel transformador da tecnologia jurídica
Magno Alves é Diretor do Grupo Benner, empresa de tecnologia que oferece softwares de gestão empresarial e serviços de BPO para revolucionar e simplificar os negócios.
A transformação dos Departamentos Jurídicos e Escritórios de Advocacia tem sido impulsionada por uma combinação de fatores que desafiam o modelo tradicional da advocacia, exigindo uma postura diferente dos operadores do Direito, como processos mais ágeis, controle efetivo sobre os dados e maior foco na geração de resultados e eficiência.
Neste sentido, o avanço das plataformas de gestão jurídica atreladas à utilização cada vez mais abrangente de Inteligência Artificial (IA) têm modificado a forma de atuação dos advogados, permitindo maior produtividade, redução de custos e eficiência operacional, por meio da simplificação de atividades repetitivas, possibilitando análises mais precisas e rápidas de dados, auxiliando estes profissionais na tomada de decisões estratégicas.
Empresas de diversos segmentos e portes estão se beneficiando com essas transformações, especialmente aquelas exigidas por altos padrões de compliance e uma comunicação transparente com as áreas internas, investidores e órgãos de controle. Até por este motivo que os Departamentos Jurídicos têm sido cada vez mais demandados a adotar práticas que garantam conformidade das informações com regulamentos nacionais e internacionais, minimizando riscos e assegurando a integridade das operações, como a observância das regras da LGPD e GDPR, para fins de proteção de dados e de regulamentações previstas na SOX (lei Sarbanes Oxley), para fins de auditoria e finanças das informações de provisão jurídica.
Em um ambiente corporativo cada vez mais competitivo e voltado à maximização de valor agregado para os clientes, todas as áreas da companhia precisam contribuir com o resultado. E a colaboração direta da área jurídica é fundamental neste processo. Por isso, a otimização de custos e a gestão por indicadores (KPI’s) é uma necessidade constante de Departamentos e escritórios que conseguem oferecer serviços de alta qualidade.
Neste contexto, é cada vez mais relevante o emprego da tecnologia no Direito, tracionado especialmente pelos benefícios que a plataforma de gestão jurídica oferece. Por meio do desenvolvimento de ferramentas que atendem às necessidades do departamento jurídico e suas interações com outras áreas de negócio, esses sistemas promovem maior integração e comunicação, aumentando a operabilidade e reduzindo o custo e a burocracia. Em um cenário em que tempo e precisão são fundamentais, as plataformas de gestão jurídica permitem que os profissionais foquem em questões estratégicas, enquanto tarefas administrativas são automatizadas.
O impacto da tecnologia também pode ser percebido na proteção e na rastreabilidade de contratos e processos acessados pelos usuários, garantindo o sigilo de informações sensíveis. O Brasil, por exemplo, sofreu 60 bilhões de tentativas de ciberataques em 2023, de acordo com dados da FortiGuard Labs. Para mitigar esses riscos, as empresas já estão e devem continuar investindo em infraestrutura de segurança cibernética robusta, além de implementar políticas de conscientização digital eficazes e promover a colaboração entre os setores público e privado a fim de identificar e responder mais rapidamente às ameaças.
Inteligência Artificial
A IA desempenha um papel cada vez mais central nessa revolução do setor jurídico, assim como tem feito com o avanço tecnológico da sociedade e das corporações de forma geral. Ao automatizar tarefas operacionais, como a realização de cadastros, a revisão de documentos, a busca de informações e a realização de pesquisas de doutrinas e jurisprudência, a IA aumenta a eficiência e reduz os custos dos escritórios de advocacia e departamentos jurídicos.
Além disso, a Inteligência Artificial ainda potencializa o trabalho de advogados ao oferecer análises detalhadas de dados, que permitem identificar padrões e prever resultados de casos com maior precisão. Essa capacidade não apenas agiliza a tomada de decisões, mas também aumenta a qualidade dos serviços jurídicos prestados. À medida que a velocidade das transações comerciais continua a aumentar, a aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial na predição se mostra um caminho promissor, principalmente para assegurar conformidade, precisão e segurança nas transações.
Outro aspecto que será cada vez mais presente na vida do advogado está na aplicação de assistentes virtuais baseados em IA, emergindo como recursos escaláveis para fornecer suporte básico a clientes, promovendo o acesso democrático a informações jurídicas enquanto protegem a privacidade das informações.
Desafios
A alta velocidade com que a transformação tecnológica ocorre apresenta desafios e exige inovação constante para que as empresas se mantenham na vanguarda. Em um cenário em que as ameaças cibernéticas evoluem a cada dia e as exigências regulatórias se tornam cada vez mais complexas, é imperativo que as organizações estejam sempre um passo à frente.
Contudo, os desafios só não são maiores que as oportunidades. No setor jurídico, a plataforma de gestão jurídica deixa de ser um mero facilitador para se tornar peça central da prática jurídica, oferecendo soluções mais seguras e eficazes. Aqueles que dominarem e se adaptarem a essa nova realidade estarão mais preparados para liderar a nova era do Direito, em que se torna possível, por meio das plataformas de gestão jurídica, alcançar resultados ainda maiores para suas empresas.
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