O ciclo de um colaborador: vamos entender as etapas dessa jornada
Como criar uma experiência significativa?
Para empresas que valorizam uma cultura organizacional harmoniosa e humanizada, os colaboradores não devem ser tratados como meros recursos para atingir resultados, mas sim como indivíduos com suas próprias características e que merecem ser reconhecidos e valorizados. Compreender a Jornada de Talentos ou Jornada do Colaborador é fundamental para reter e desenvolver profissionais qualificados. É possível implementar estratégias que alinhem interesses e necessidades com os objetivos organizacionais. Neste artigo, exploraremos a Jornada de Talentos de uma empresa.
Existe uma “jornada base” composta pelas seguintes etapas:
Recrutamento
É nesse momento que os potenciais colaboradores têm o primeiro contato com a empresa. O desafio do RH é realizar contratações que garantam equipes de alto desempenho alinhadas aos valores organizacionais. É interessante que a empresa tenha suas características, valores e políticas bem estabelecidas para permitir a integração dos candidatos ao ambiente.
Admissão
É quando o RH verifica se o candidato possui as qualificações necessárias para atender às expectativas da empresa.
Boas-vindas
Para garantir uma integração bem-sucedida do profissional à equipe, o novo funcionário passa pela etapa de aprendizado inicial. Um bom processo de boas-vindas, ou onboarding, está diretamente relacionado à capacidade do colaborador de desempenhar efetivamente suas funções.
Treinamento e desenvolvimento
Após as boas-vindas, os investimentos em capacitação e treinamento não devem ser interrompidos. Para garantir o desenvolvimento contínuo e o engajamento, é essencial que a educação corporativa seja uma parte integral da jornada de talentos.
Desligamento
Apesar de criar um ambiente de trabalho humanizado e agradável, é possível que profissionais se desliguem da empresa por diversos motivos. O processo de desligamento, ou offboarding, deve ser conduzido da melhor maneira possível para que o ex-colaborador mantenha empatia com a marca, considerando uma experiência significativa e de respeito.
Conhecer detalhadamente a Jornada de Talentos de uma empresa é crucial para aprimorar a experiência do colaborador, garantindo uma boa relação e mantendo-a marca atrativa no mercado. Ao reconhecer que os colaboradores são mais do que simples recursos, as organizações podem criar um ambiente de trabalho que promove a excelência, a motivação e o engajamento, criando não apenas funcionários, mas embaixadores da marca.