Telecom
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5 provas de que o 5G vai revolucionar a experiência do cliente
Segundo especialista, nova tecnologia de telefonia móvel, que já chegou ao Brasil, traz vantagens para empresas e consumidores
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Oito tendências que prometem revolucionar o setor de telecomunicação
Por Glaucia Vieira e Juliana Najara
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Anatel realiza tomada de subsídios para certificação de equipamentos em 6 GHz
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizará no mês de outubro uma tomada de subsídios para receber contribuições da sociedade…
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Inteligência artificial aplicada à voz: novas possibilidades
Embora a experiência digital esteja em constante crescimento, as ligações telefônicas nunca deixaram de ser um importante canal de contato…
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Até 20% das vendas são perdidas por falhas no atendimento telefônico, aponta pesquisa
De acordo com levantamento realizado pela PhoneTrack, startup paranaense especializada em Inteligência Artificial aplicada à voz, as ligações telefônicas voltaram…
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