Inovação
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Como a internet das coisas (IoT) pode ajudar no varejo?
A secular ciência do varejo nada mais é do que o processo de atuar na intermediação entre a compra de…
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O que dá certo em um segmento pode não funcionar em outro
No texto desta semana quero falar sobre a migração direta, sem mediações, entre as técnicas que dão certo num segmento…
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Comunidade para empresas: WhatsApp anuncia novo recurso de grupo de discussão
Na última quinta-feira (03), o WhatsApp anunciou o lançamento de Comunidades, um novo recurso para criar grupos maiores de discussões…
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Como criar uma experiência em realidade aumentada incrível?
As marcas estão buscando diversas formas para encantar os seus consumidores com uma experiência incrível em realidade aumentada (AR). Entretanto,…
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NICE lança FluenCX para oferecer experiências digitais extraordinárias ao cliente
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Já pensou comprar online com a sensação de estar na loja? Usaflex responde!
Sempre pensando em oferecer ao cliente uma experiência única na hora da compra, a Usaflex vem passando por uma transformação…
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Varejo brasileiro investe em inovação
Segundo dados da pesquisa feita pela Cortex em 2022, o varejo é um dos setores que mais investem em soluções…
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NICE CXone utiliza IA para promover jornadas personalizadas aos seus clientes
A consolidação do modelo de trabalho híbrido foi um grande desafio para as empresas com a chegada da pandemia. Nem…
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Metaverso: Como impactará a indústria?
O metaverso está sendo, sem dúvidas, o tema com maior destaque nos últimos tempos. Afinal, se trata de uma tecnologia…
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Digivox inova e otimiza soluções em comunicação
Uma das certezas que a crise sanitária mundial nos trouxe é que para sobreviver no mercado de seu segmento uma…
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