Inovação
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ChatGPT: como a tecnologia vai revolucionar o mercado e as relações humanas
*Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente
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Quais serviços podem garantir a segurança da TI em 2023?
Neste ano, acredito que o investimento em soluções de segurança, armazenamento e backup dos dados deve continuar prioridade para a…
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Zendesk aprimora as experiências conversacionais com recursos de mensagens proativas
Em cenários econômicos desafiadores, o correto engajamento do cliente é uma prioridade na contínua busca para elevar o nível de…
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Segurança de dados: arrumar a “bagunça digital” pode proteger sua empresa
A proteção de dados pessoais e institucionais não é um assunto qualquer. Nos dias de hoje, em que o trabalho…
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Levantamento da Vert.se mostra que ferramenta com inteligência artificial é a "bola da vez" nas redes sociais, recebendo 61% do…
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O uso de Inteligência Artificial em Supermercados
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NICE e Cognizant anunciam parceria estratégica para acelerar a transformação digital da experiência do cliente
A mais recente colaboração entre a NICE e a Cognizant abre oportunidades de crescimento em CX, WFM e transformação digital
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