TI
-
Experiência do Cliente e Cibersegurança: O Elo para Conquistar Confiança e Fidelidade
Em um mundo cada vez mais digital, o elo entre experiência do cliente (CX) e cibersegurança é mais forte do…
Leia mais » -
A Inteligência Artificial e a Propriedade Intelectual
A Inteligência Artificial entrou na nossa sala. Não se pode negar que o uso da IA seja uma realidade inegável, hoje,…
Leia mais » -
Análise de dados: Como as empresas vêm usando a IA generativa para trazer mais rapidez aos seus processos
Nos últimos anos, as empresas vêm experimentando de que modo a Inteligência Artificial Generativa (IAGen) pode ser útil para aprimorar…
Leia mais » -
Parte 1: Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente: Transformando Experiências em Tempo Real
Série Especial: Inteligência Artificial Aplicada a Customer Experience: O Futuro da Experiência do Cliente Em um mundo onde a tecnologia…
Leia mais » -
Gartner revela que métricas, análises e relatórios são as principais prioridades dos CFOs para 2025
Os CFOs (Chief Financial Officers) e líderes financeiros classificam métricas, análises e relatórios como a principal área de foco para…
Leia mais » -
Inovação em 2025: O Que os Empresários Precisam Olhar para Garantir a Competitividade e Crescimento Sustentável
À medida que nos aproximamos de 2025, o mundo dos negócios está em plena transformação. As mudanças tecnológicas, a evolução…
Leia mais » -
Inovação como Serviço (IaaS): uma abordagem para alavancar o sucesso das empresas
No recente Índice Global de Inovação (IGI), de 2023, o Brasil subiu cinco posições, ocupando o 49º lugar entre 132…
Leia mais » -
Inteligência Artificial é para todos: confira como pequenas empresas podem começar a usar essa ferramenta poderosa
A Inteligência Artificial (IA) não é mais um recurso exclusivo de grandes corporações. Hoje, até as pequenas empresas podem explorar…
Leia mais » -
CVORTEX Talks | Edição Especial Futurecom: Integração de Dados e Hiperpersonalização – A Nova Fronteira no Atendimento ao Cliente
O podcast “CVORTEX Talks | Edição Especial Futurecom: Integração de Dados e Hiperpersonalização” foi gravado diretamente do evento Futurecom, que…
Leia mais » -
Por que a comunicação omnichannel se tornou essencial para empresas
Em um mundo cada vez mais imediatista, os consumidores procuram empresas que ofereçam um atendimento rápido e fácil. As pessoas…
Leia mais »
