Cristiane possui mais de 20 anos na área de Experiência do Cliente (CX) em empresas como iFood, Walmart.com, Banco Santander e ABN Amro Real. Apaixonada pela cultura centrada no cliente e pelo desenvolvimento de pessoas.
Pós-Graduada em Administração de Serviços, pela USP e com MBA Executivo pelo Insper, também Bacharel em Artes Cênicas e cursei pós graduada em Gestão da Qualidade pela Universidade São Judas Tadeu.