Empresas
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Legislação
Iniciativas da Anatel reduzem telemarketing abusivo
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou redução significativa do número de chamadas curtas, aquelas com duração inferior a três…
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Startup
De acordo com Pesquisa, São Paulo é o 5º estado em que as PMEs mais elevaram os investimentos em benefícios
Pesquisa realizada pela Flash – HR Tech de Benefícios flexíveis – aponta que os colaboradores das Pequenas e Médias Empresas…
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Customer Experience
Twilio destaca 4 pontos de atenção para melhorar o engajamento
Em setembro se comemora o Dia do Cliente (dia 15), e por conta disso todo o mês acaba sendo uma…
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Customer Experience
O 5G chegou. E a Experiência do cliente vai mudar
Até o fim de setembro, todas as capitais brasileiras deverão ter o 5G liberado, em um caminho sem volta rumo…
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Marketing Digital
O que é Marketing de Comunidade e porque essa será a tendência
Um produto ou serviço que resolve o problema do consumidor é algo que estimula a conexão e confiança entre o…
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Eventos e Premiações
Maior evento em hospitalidade acontece na próxima semana
Entre os dias 13 e 16 de setembro acontece a 58ª edição da Equipotel, maior evento em hospitalidade na América…
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Inteligência Artificial
WhatsApp: 85% dos bancos possuem atendimento automatizado
A nova era que vivemos, chamada de A.I. First, é centrada em canais sociais e conversacionais, como WhatsApp, Instagram e…
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Gestão Estratégica
Especialista ensina como transformar a cultura da empresa
Perda de talentos, burocracia, falta de agilidade e de inovação são hoje alguns dos principais desafios de empreendedores, CEOs, executivos…
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Liderança
Motivação: Uma das chaves para liderança corporativa
O cenário de liderança corporativa está em constante mudança, tanto no Brasil quanto no mundo, e cada vez mais motivação…
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TI
Os desafios das empresas que ainda não migraram para a nuvem
Nos últimos anos, observamos o mercado se movimentando a passos largos quando o assunto é migração para a nuvem, uma…
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