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Zendesk anuncia o lançamento do Intelligent Triage e Smart Assist
A Zendesk anuncia o lançamento do Intelligent Triage e Smart Assist, nova solução de IA que capacita as empresas a…
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Avaya revela como tornar um ‘contact center’ inovador
Em 2022, tornar um contact center inovador é um desafio. Além da capacidade de alavancar a tecnologia digital para construir…
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Robert Half: Guia Salarial 2023 aponta profissões em alta em Marketing e Vendas
Passados quase três anos desde o início da pandemia, o processo de recuperação do mercado segue em ritmo acelerado, com…
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Robert Half: Guia Salarial 2023 – Veja as profissões em alta em TI
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Especialista explica como manter uma equipe motivada e produtiva
Existem muitos questionamentos sobre como manter uma equipe motivada e produtiva. Nos últimos anos, as metodologias de treinamento e os…
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CM Summit debate estratégias de community management
De 7 a 9 de novembro de 2022, especialistas em gestão de comunidades estarão reunidos no CM Summit, evento dedicado…
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Especialista fala sobre o que deve ser avaliado ao se investir em startups
Ao longo dos últimos anos, a procura de investidores brasileiros por investimentos em startups de forma direta ou via fundos…
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Como manter o otimismo no mercado de startups?
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Disaster Recovery Plan: Porque as empresas precisam investir nessa estratégia
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Estratégia Com Influenciadores – Será Que Vale a Pena?
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