Episódio Dois
A Revolução do Customer Success
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Especialista em estratégias de expansão de base
Bernardo Nunes é especialista em estratégias de expansão de base e gestão de CSM em empresas B2B. Fez parte da estruturação de processos e estratégias de Land&Expand em diversos negócios nos últimos anos, em destaque TAS English localizada em Shenzen – China, Hashtrack, WelcomeAPP, GetOKR e LinkApi. Acumula experiencias como facilitador Endeavor, Founder Institute, Idealizador do ecossistema de startups de Alphaville- SP, o Alphavalley e founder da Eventspace. Atualmente é Head of Customer Success no LinkApi do Grupo Semantix e colunista no Portal Customer.