Episódio Um
O poder da tecnologia para uma estratégia de clientes de sucesso
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Diretor de Vendas NICE
NICE(Nasdaq: NICE), focada na excelência da interação e experiência do cliente, para organizações de todos os tamanhos ao redor do mundo, com CXone, 1a plataforma de CX nativa em nuvem, líder em software CX de autoatendimento com IA e CX assistido por agente para CC e além.
O executivo é formado em Engenharia de Telecomunicações pela Escola de Engenharia Mauá, com pós-graduação em Engenharia de Rede e Sistemas de Telecomunicações pelo Instituto Nacional de Telecomunicações (Inatel), referência no Brasil. Possui, também, MBA pela FGV em Gerenciamento Estratégico de TI.