Episódio Dois

O call center é o futuro e parte fundamental da experiência

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Natalia Castan é empreendedora e há mais de 20 anos está à frente de negócios que promovem educação e inovação no Brasil. Com apenas 18 anos de idade, fundou o seu primeiro empreendimento, o Grupo Unite, um call center humanizado que tem como objetivo promover a melhor experiência entre marca e cliente.

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