Episódio Um

A maturidade do mercado de Customer Experience no Brasil

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Gerente executivo de experiência do cliente

Diego Lomeu é engenheiro com larga experiência no relacionamento com clientes B2C e B2B. Responsável por projetos focados em inovação para o consumidor, customer insights e transformação digital. Nos últimos anos, destaques para digitalização da jornada da compra de botijões de gás na Ultragaz e relacionamento com os clientes B2C. Atualmente é Gerente Executivo de Experiência do Cliente B2C na Ultragaz.

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