Episódio Treze
A tecnologia na experiência do cliente
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Vice-presidente LATAM da Twilio
Com formação universitária em engenharia da computação e MBA em administração, negócios e marketing pela USP, Rodrigo Marinho possui mais de 22 anos de experiência no setor de telecomunicações e tecnologia e hoje lidera a operação da Twilio em LATAMA com o cargo de vice-presidente LATAM. Rodrigo foi um dos responsáveis por trazer a Twilio ao Brasil, empresa que tem transformado a maneira como empresas no mundo se comunicam com seus clientes.
Nos últimos 15 anos atuou ativamente no mercado imobiliário nas áreas financeira (negociação com bancos, estruturação de operações e financiamentos) e relacionamento com clientes.
Nos anos de 2020 e 2021 foi eleita como “profissional do ano” nos Prêmios de Experiência do Cliente promovidos pela Track e Cliente S/A, além de ter acumulado – ao longo de sua carreira – mais de 10 troféus em disputas nacionais e latino americana.