UX
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Customer Experience
As Tendências de 2025 para UX, UI e CX: Revolução na Experiência Digital
No cenário digital brasileiro, a experiência do usuário e do cliente desempenha um papel crucial na construção de relações duradouras…
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Customer Experience
O elo vital entre Customer Experience e User Experience: Uma visão gerencial
Com mais de 25 anos dedicados à paixão de cuidar de clientes, minha jornada me permitiu testemunhar e participar ativamente…
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Podcast Comitê de Clientes
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User Experience
UX – A importância da pesquisa para a eficiência do Produto Digital
A pesquisa é muito importante em diversas etapas de um projeto, afinal, quando pensamos em pesquisa pensamos em validação. Porém,…
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Customer Experience
UX, design emocional e Customer Experience: entenda a relação que só evolui
Abrir um site, não ter paciência para esperá-lo carregar e fechar a página pode até ser uma experiência comum para…
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Customer Experience
Quanto vale a experiência do cliente?
Lembram quando ouvimos pela primeira vez a célebre frase ‘tempo é dinheiro’? Por muitos anos essas palavras serviram de máxima…
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Jornada e Colaborador
Estudo inédito revela médias salariais na área de tecnologia
Não há dúvida sobre o quanto a área de TI está em alta. Com a pandemia e a necessidade emergencial…
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Entrevistas
Entrevista | Tendências UX 2022 com Washington Amarilla
A entrevista de hoje sobre Tendências UX 2022 é com Washington Amarilla, Consultor de Transformação Digital da AGR Consultores. Confira a entrevista completa:…
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User Experience
Inovações em logística seguem a alta demanda por UX
Cada vez que o consumidor faz uma compra online, espera que o pedido seja entregue na porta de casa dentro…
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User Experience
Employee Experience – o conceito de UX aplicado como ferramenta de gestão de pessoas
Investir em inovação tem se tornado uma premissa para as empresas que buscam crescer ou até mesmo acompanhar as mudanças…
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