Episódio Onze

Você sabe o que é sucesso para o seu cliente?

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Diretor de Customer Experience na Omie

Fundador da Conpass, empresa especializada em Customer Experience para empresas de software, que foi adquirida pela Omie em Janeiro de 2022. O produto impactou mais de 30 milhões de usuários em mais de 6 mil empresas. Atualmente, atua como Diretor de Customer Experience na Omie, área que integra os times de Customer Success e Customer Experience, gerenciando a experiência do cliente de 5 produtos, mais de 100 mil clientes e um time de 115 pessoas.

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