CRM
-
CVORTEX Talks | Edição Especial Futurecom: Integração de Dados e Hiperpersonalização – A Nova Fronteira no Atendimento ao Cliente
O podcast “CVORTEX Talks | Edição Especial Futurecom: Integração de Dados e Hiperpersonalização” foi gravado diretamente do evento Futurecom, que…
Leia mais » -
Por que a comunicação omnichannel se tornou essencial para empresas
Em um mundo cada vez mais imediatista, os consumidores procuram empresas que ofereçam um atendimento rápido e fácil. As pessoas…
Leia mais » -
Um jeito novo de comunicar: cada vez mais empresas aderem às comunidades no WhatsApp no Brasil
Comunidade. Um grupo social em que seus integrantes compartilham um propósito comum. Esse princípio elementar da vida em sociedade ganha…
Leia mais » -
5 dicas para sua startup crescer com sucesso
No mundo das startups, o crescimento é a chave para o sucesso. No entanto, muitos empreendedores se concentram apenas em…
Leia mais » -
NICE Actimize é destaque no ranking SPARK Matrix™
A NICE Actimaze, uma empresa da NICE (Nasdaq: NICE) foi eleita, pelo segundo ano consecutivo, pela consultoria Quadrant Knowledge Solutions…
Leia mais » -
NICE é líder pela Ventana Research 2023 por suas soluções inovadoras para Contact Centers
Hoboken, N.J., novembro de 2023 – A NICE (Nasdaq: NICE) foi reconhecida como líder no Guia de Compradores Ventana Research…
Leia mais » -
Omnichannel em linha com a conveniência do consumidor digital
Nos últimos anos, o varejo experimentou uma transformação significativa, impulsionada pela crescente demanda dos consumidores por experiências de compra mais…
Leia mais » -
Omni DNK: nova versão da plataforma integra atendimento omnichannel com IA
Entendendo a necessidade de inovar para melhor atender às necessidades do mercado e garantir a excelência no atendimento ao cliente,…
Leia mais » -
Azul e CRM&BONUS criam benefício inédito que revoluciona relação com cliente e modelos de negócios
A Azul, maior empresa aérea brasileira em número de voos e destinos atendidos no Brasil, lança nessa semana o “Boas-Vindas…
Leia mais » -
Omnichannel e Social Commerce: como a integração das tendências está revolucionando a forma de vender e de comprar
Segundo dados do relatório de Transformação Digital na América Latina, realizado pela Atlanta (2022), os brasileiros passam mais de 3…
Leia mais »
