Customer Service
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Semana do Cliente: Digitalização impulsiona o relacionamento com o consumidor
Celebrado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente surgiu em 2003 como uma forma de movimentar o comércio.…
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Tok&Stok anuncia Maurício Arruda como Especialista de Consumo e Experiência de Marca
Referência no mercado brasileiro de móveis e acessórios de decoração, a Tok&Stok anuncia Maurício Arruda como especialista de Consumo e…
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O cliente entra pela jornada do produto, porém é perdido pelo atendimento
A empresa possui uma jornada do produto inovadora, porém perde o cliente quando o atendimento não correponde as mesmas expectativas.
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