Rodrigo Luiz Machado Teixeira
-
User Experience
A expertise de vendas aliada à tecnologia aumenta a lucratividade do seu negócio
A importância do PDV para o varejista é clara: ele é o principal ponto de contato com o consumidor no…
Leia mais » -
User Experience
O consumidor pós pandemia irá parcelar mais ou menos?
Um grande divisor de águas na vida do consumidor brasileiro foi o conceito de parcelamento de compras que surgiu na…
Leia mais » -
Customer Experience
Quanto vale a experiência do cliente?
Lembram quando ouvimos pela primeira vez a célebre frase ‘tempo é dinheiro’? Por muitos anos essas palavras serviram de máxima…
Leia mais » -
Gestão & Liderança
Prata da casa vale ouro
Durante muitos anos, gestores de grandes empresas descartavam a hipótese de oferecer qualificação aos seus colaboradores. A cultura que se…
Leia mais » -
Customer Experience
O papel do avanço digital na Customer Experience
A evolução digital pode tanto afastar as pessoas quanto conectá-las. Porém, o ideal é entender como utilizá-la a favor dos…
Leia mais » -
Empreendedorismo
O que saber para empreender de forma consciente
Empreender de forma diferente, de maneira sustentável e sem passar por cima do que você acredita, gerando valor para seus…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Excelência em atendimento: um importante pilar para o sucesso
Há muito tempo notamos que não basta apenas oferecer produtos e serviços, os clientes querem – e precisam – mais.…
Leia mais »
